Un RAID 5 soporta la caída de un disco sin perder datos. Si caen dos, se considera "RAID degradado sin redundancia" y la reconstrucción estándar no funciona. Pero eso NO significa que los datos estén perdidos: significa que necesitas ingeniería forense.
Qué ha pasado realmente
Cuando un RAID 5 pierde el primer disco, la controladora sigue sirviendo datos reconstruyéndolos al vuelo con la paridad. Si en ese momento se cae un segundo disco (y es lo habitual porque esos discos vienen del mismo lote, con la misma carga de trabajo), el RAID entra en "offline". El NAS o servidor deja de montarlo.
Primera regla: no intentes reconstruir
La mayor parte de pérdida total de datos en RAID viene de usuarios bienintencionados que hacen "rebuild forzado" después de dos fallos. Eso reescribe paridad sobre datos aún legibles y destruye información.
Apaga el NAS / servidor inmediatamente. Retira los discos en orden y numéralos (slot 1, 2, 3, 4...).
Nuestro proceso en laboratorio
- Diagnóstico individual de cada disco: qué discos están realmente muertos y cuáles simplemente fueron expulsados del array.
- Reparación de los discos recuperables: si hay cabezales pegados, se trasplantan en sala limpia. Si hay BSY en Seagate, se rescribe el firmware.
- Imagen forense de cada disco con clonadoras PC-3000 o DeepSpar. Nunca se trabaja sobre originales.
- Análisis de los metadatos RAID: determinar el orden correcto de discos, el tamaño de stripe, el algoritmo de paridad (Left-Symmetric es el habitual en Linux md-raid).
- Reconstrucción virtual del array con ReclaiMe, R-Studio o UFS Explorer. Virtual significa: montamos el RAID en memoria, no tocamos físicamente.
- Extracción del sistema de archivos (ext4, BTRFS, XFS, ZFS, NTFS según caso).
- Verificación de integridad de los archivos recuperados contra checksums cuando existen.
Tasas de éxito
Con este proceso, en los últimos 3 años hemos recuperado el 92% de los RAID 5 con doble fallo que han llegado al taller. De los fallos, la mayoría eran discos con daño físico severo combinado (cabezales destruidos en 3+ discos simultáneamente).
Coste y plazos
Diagnóstico: gratuito. Si no recuperamos datos, no cobramos.
Recuperación exitosa: desde 299€ (hasta 4 discos). Plazo 3-7 días laborables según complejidad.
Urgencias 24h: recargo del 30%.
Por qué nos eligen empresas
- Firmamos NDA antes de tocar nada.
- Sala limpia ISO Clase 100 para apertura de discos con problemas mecánicos.
- Clonadoras profesionales PC-3000 UDMA 7, DeepSpar Disk Imager.
- Informe técnico detallado incluido con la entrega.
- Entrega de datos en disco nuevo cifrado o NAS que nos traigas.
Si tu RAID está offline ahora mismo, llámanos al {{ "{ config(\x27brand.phones.principal\x27) }" }}. Ver servicio completo de recuperación de datos.