Reparar un dispositivo electrónico desde Canarias es perfectamente viable, pero hay que entender una cosa: Canarias está fuera del territorio IVA de la UE. Eso significa que cualquier envío entre península y Canarias debe llevar DUA (Documento Único Administrativo), aunque sea para reparación temporal y no venta.
DUA para reparación: sin IVA ni aranceles
La buena noticia: cuando el objeto del envío es una reparación temporal (y el equipo vuelve al dueño original), existe una figura llamada exportación temporal para reparación que evita pagar aranceles ni IVA en cada tramo. Nosotros la tramitamos con la mensajería sin que tengas que hacer nada.
Necesitamos solo tres datos: DNI/NIE del propietario, descripción técnica del equipo (marca, modelo, nº de serie) y valor declarado (te guiamos en cómo declararlo: para reparación temporal se declara el valor residual, no el de un equipo nuevo).
Plazo realista desde Canarias
Plazo end-to-end 6-8 días laborables:
- Día 1-2: recogida en tu dirección (Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Telde, Maspalomas, etc.) y tránsito aéreo hasta Barcelona.
- Día 2-3: llegada a taller y diagnóstico. Te enviamos presupuesto cerrado.
- Día 3-5: reparación (la mayoría se resuelven en 1-2 días de taller).
- Día 5-8: devolución por aéreo a Canarias.
Cuánto cuesta el envío
12€ IVA incl. con ida y vuelta incluidas. El DUA lo tramita la mensajería sin coste adicional para ti. Dependiendo de las islas menores (La Palma, La Gomera, El Hierro, Fuerteventura, Lanzarote) puede haber plazo adicional de 1-2 días.
Cobertura en las islas
- Gran Canaria: Las Palmas capital, Telde, Vecindario, Maspalomas, Puerto Rico.
- Tenerife: Santa Cruz, La Laguna, Arona, Adeje, Candelaria, Playa de las Américas.
- Lanzarote: Arrecife, Playa Blanca, Puerto del Carmen, Costa Teguise.
- Fuerteventura: Puerto del Rosario, Corralejo, Morro Jable.
- La Palma, La Gomera, El Hierro: sí también, plazo 8-10 días.
¿Qué no compensa enviar?
Sinceramente: cambio de pantalla de móvil de 60-80€ no compensa el envío y el tiempo de 7 días si tienes una tienda local con precio similar. Compensa para reparaciones complejas: placa base, microsoldadura, reballing BGA, recuperación de datos, reparaciones Apple complejas (pantalla MacBook, batería iMac), averías que localmente te dicen "no se puede reparar" o "solo cambio completo".
Páginas de servicio
- Reparar móvil desde Las Palmas
- Reparar portátil desde Las Palmas
- Reparar Apple desde Canarias
- Recuperación de datos desde Canarias
- Reparar móvil desde Tenerife
¿Dudas sobre si compensa? Escríbenos primero por presupuesto online y si no compensa, te lo decimos honestamente.