Recuperación de datos en discos cifrados (BitLocker, FileVault)
El cifrado completo de disco es una gran medida de seguridad, pero cuando algo falla (TPM dañado, clave perdida, cambio de placa base, corrupción del encabezado BitLocker) recuperar los datos requiere saber cómo funciona exactamente el cifrado. Trabajamos con BitLocker, FileVault 2, VeraCrypt, LUKS y todos los estándares relevantes.
Cuándo es posible recuperar
Con clave de recuperación guardada: siempre. Aunque el TPM muera, el disco se mueva a otro PC, o la placa base se reemplace, si tienes la clave de 48 dígitos (BitLocker) o la contraseña (VeraCrypt/LUKS), los datos son recuperables.
Con contraseña del usuario (no clave de recuperación): depende. Si el cifrado está ligado al TPM del hardware, cambiar de placa base rompe el vínculo y necesitas la clave de recuperación adicional.
Sin nada (solo contraseña perdida): técnicamente imposible. El cifrado AES-256 es inquebrantable por fuerza bruta. Puede que consigas recordar la contraseña con alguna herramienta de diccionario personalizada, pero si es fuerte no habrá suerte.
Casos típicos que resolvemos
"Cambié la placa base y ahora pide clave": clásico. Si tienes la clave de recuperación (en tu cuenta Microsoft o guardada en papel), la metemos y arranca. Si no la tienes, recuperable solo con el TPM original.
"Mi empresa me dio un portátil cifrado y lo necesito con cuentas hacking del trabajo anterior": salvo que el Active Directory administre BitLocker y tengas acceso al dominio, no es posible.
"BitLocker entró en modo recuperación y pide la clave que no tengo": buscamos en cuenta Microsoft vinculada (BitLocker Recovery Keys), en servidor AD si es de empresa, y si existe archivo manual.
"Mi FileVault ya no acepta mi contraseña": revisamos si hay clave de recuperación iCloud, usuarios admin alternativos, o si el archivo EncryptedRoot.plist.wipekey ha sido dañado.
Lo que NO hacemos
No intentamos romper cifrado sin autorización del propietario del dispositivo. Si el dispositivo es corporativo, pedimos autorización escrita de la empresa. Si hay sospechas de uso ilícito del dispositivo (sustraído, ajeno), derivamos a peritaje forense con cadena de custodia para cumplir con la legalidad.
Qué ofrecemos en BitLocker / cifrado
Sobre la reparación de BitLocker / cifrado
¿Podéis descifrar sin la contraseña?
No. El cifrado AES-256 es inviolable sin la clave. No hay truco técnico. Solo con clave de recuperación, TPM original o credenciales válidas.
¿Cuánto tarda?
Con credenciales: 1-3 días para extraer datos tras descifrado. Sin credenciales: imposible por diseño, lo decimos en el diagnóstico (gratuito).
¿Y si el disco tiene daño físico Y está cifrado?
Primero recuperamos la imagen del disco (sala limpia si hace falta), luego aplicamos el descifrado. Coste combinado: 399-899€ según caso.
¿Guardan las claves que les doy?
No. Las borramos tras finalizar el caso. Firmamos NDA y trabajamos con discos aislados de red.
Qué solucionamos en tu BitLocker / cifrado
BitLocker
Reparación completa con calibración y pruebas de carga. Piezas con 6 meses de garantía.
FileVault
Reparación completa con calibración y pruebas de carga. Piezas con 6 meses de garantía.
VeraCrypt
Reparación completa con calibración y pruebas de carga. Piezas con 6 meses de garantía.
Clave perdida
Reparación completa con calibración y pruebas de carga. Piezas con 6 meses de garantía.
TPM dañado
Reparación completa con calibración y pruebas de carga. Piezas con 6 meses de garantía.
Técnicos especializados en BitLocker / cifrado
Llevamos más de 15 años reparando equipos BitLocker / cifrado. Cada técnico del taller ha pasado por formación interna y conoce las particularidades de cada gama.
- ✓ Herramientas profesionales (estaciones de reballing, microscopios de hasta 60x, termografía).
- ✓ Piezas de proveedores homologados — nada de clones chinos de peor calidad.
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- ✓ Pruebas de estrés antes de devolverte el equipo.
Tarifas BitLocker / cifrado
| Servicio | Precio (IVA incl.) |
|---|---|
| Diagnóstico (se descuenta si reparas) | 20€ |
| Cambio de pantalla | Consultar |
| Cambio de batería | Consultar |
| Conector de carga | Consultar |
| Placa base / reballing | Consultar |
*Precios PVP con IVA. Presupuesto cerrado antes de reparar.
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