Recuperación de datos · HDD mecánico

Recuperación de datos de disco duro mecánico (HDD)

Los discos duros mecánicos siguen siendo el medio más común en sobremesas, NAS y almacenamiento externo. Cuando fallan, las causas habituales son mecánicas: cabezales dañados, motor atascado, platos rayados o PCB quemada. Trabajamos en sala limpia ISO Clase 100 con herramientas profesionales (PC-3000, DeepSpar) que permiten recuperar datos incluso cuando Windows o macOS no ven el disco.

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Síntomas típicos de fallo mecánico

Click of death: el cabezal intenta leer pero no puede y hace "click-click" en bucle. El cabezal está descalibrado o dañado y hay que sustituirlo por uno compatible de un donante.

El disco no gira: motor atascado. A veces se desbloquea con una descarga controlada, pero a menudo hay que trasplantar los platos a otro cuerpo donante en sala limpia.

Platos rayados: si el cabezal ha tocado el plato (por golpe o porque los cabezales fallaron), hay rayas. Aún se pueden recuperar los sectores no rayados con imagen forense y lógica específica.

PCB quemada: subida de tensión que frió la placa controladora. Reemplazamos la PCB con una compatible y reprogramamos la ROM del original para que el disco arranque.

Proceso de recuperación en sala limpia

1. Evaluación externa: ruido, temperatura, consumo. Decidimos si se abre o no.
2. Si es mecánico: apertura en sala limpia ISO Clase 100 (sin polvo en suspensión que dañe los platos).
3. Trasplante de cabezales o platos según caso, desde un disco donante del mismo modelo exacto.
4. Imagen forense sector a sector con PC-3000 o DeepSpar Disk Imager (nunca trabajamos sobre el original).
5. Reconstrucción del sistema de archivos (NTFS, HFS+, APFS, ext4, exFAT) sobre la imagen.
6. Extracción de archivos recuperados a disco nuevo que te entregamos.

Marcas y tasas de éxito

Western Digital: 88% éxito. Seagate: 82% (el BSY de los 3TB es clásico, lo resolvemos). Toshiba: 85%. HGST (ahora WD): 90%. Samsung Spinpoint: 87%. Los discos de portátil (2.5") son más sensibles pero manejables.

Servicios

Qué ofrecemos en HDD mecánico

▸ Sala limpia ISO Clase 100 propia

▸ Clonadoras PC-3000 UDMA 7 y DeepSpar

▸ Stock de discos donantes para trasplante

▸ Recuperación sobre imagen (nunca original)

▸ Soporte NTFS, HFS+, APFS, ext4, exFAT, FAT32

▸ Diagnóstico gratuito · Si no hay datos, no cobramos

▸ Informe técnico detallado incluido

▸ Entrega en disco cifrado si lo solicitas

Preguntas frecuentes

Sobre la reparación de HDD mecánico

¿Cuánto tarda la recuperación?

Diagnóstico inicial en 24-48 h. Recuperación típica 3-7 días laborables. Urgencias (24-48 h) con recargo del 40%.

¿Si no recuperáis nada pago algo?

No. Diagnóstico gratis y solo cobramos si recuperamos datos. Es nuestra promesa desde 2011.

¿Se mantiene la estructura de carpetas?

Sí en 90% de casos. Si el índice del sistema de archivos está muy dañado, recuperamos por tipo de fichero (foto, doc, vídeo) con nombres genéricos.

¿Podéis abrir un disco encriptado con BitLocker?

Sí si tienes la clave de recuperación. Sin clave, imposible por diseño del cifrado. Guarda siempre la clave en un sitio seguro.

Averías típicas de HDD mecánico